תנאי שימוש
תאריך תחילה: 23.05.2026 · עודכן לאחרונה: 03.08.2026
1. הסכמה
יצירת חשבון או שימוש באפליקציית Torio (להלן "האפליקציה") מהווים הסכמה לתנאי שימוש אלה ("התנאים"). אם אינך מסכים — אין להשתמש באפליקציה.
האפליקציה מופעלת על ידי SHLOMIT DEV, בעלת המותג Torio ("אנחנו"). יצירת קשר: [email protected].
2. מה האפליקציה עושה
Torio היא כלי לניהול תורים ולקוחות עבור עסקי שירות הקובעים תורים (מספרות, יופי וקוסמטיקה, קליניקות ועוד) ולקוחותיהם. לקוחות יכולים לקבוע, לראות, להזיז או לבטל תורים ולתקשר עם העסק. בעלי עסק יכולים לנהל שירותים, שעות פעילות, לקוחות והודעות, ולפרסם דף עסק ציבורי.
אנחנו מספקים את התוכנה. אנחנו לא צד בתור עצמו, לא אחראים על השירות שמסופק בתור, לא מעבדים תשלומים בין לקוח לעסק, ולא נותנים אחריות לגבי בעלי עסק המופיעים באפליקציה.
3. כשירות
יש להיות בגיל 16 לפחות כדי להשתמש באפליקציה. השימוש מהווה הצהרה שאתה עומד בדרישת הגיל הזו.
4. החשבון שלך
- ההתחברות מתבצעת בקוד אימות חד-פעמי, ב-SMS או באימייל. אתה אחראי על האבטחה של מספר הטלפון המקושר לחשבון.
- אתה מתחייב לספק שם ופרטי קשר נכונים ולעדכן אותם כשהם משתנים.
- אסור להתחזות לאדם או עסק אחר.
- אפשר למחוק את החשבון בכל זמן דרך "הגדרות → חשבון → מחיקת חשבון". המחיקה בלתי הפיכה (ראו את מדיניות הפרטיות לגבי מה נשמר למטרות הנהלת חשבונות).
5. שימוש מקובל
במסגרת השימוש באפליקציה, חל איסור על:
- שימוש לא חוקי באפליקציה;
- הטרדה, איום או פגיעה במשתמש אחר;
- ספאם, scraping או הפרעה לפעולה התקינה של האפליקציה;
- ניסיון לבצע הנדסה לאחור, decompile או חילוץ קוד מקור מהאפליקציה, אלא במידה המותרת על פי דין כופה;
- שליחת תוכנות זדוניות או כל תוכן המפר זכויות קניין רוחני או פרטיות;
- שימוש באפליקציה לשליחת שיווק לא מבוקש (כולל באמצעות תכונת "הודעה לכולם") ללקוחות שלא הסכימו לקבל אותו.
אנחנו עשויים להשעות או לסיים את החשבון שלך, ללא הודעה מוקדמת, אם תפר את התנאים.
6. תורים
- תור שנקבע באפליקציה הוא בקשה לעסק ולא הזמנה מאושרת, אלא אם העסק הפעיל אישור אוטומטי.
- העסק מחליט אם לאשר או לדחות את הבקשה.
- כללי ביטול (כולל חלון ביטול) נקבעים על ידי העסק. בחלוף חלון הביטול ניתן לבטל רק בפנייה לעסק.
7. תוכן של בעלי עסק
אם אתה בעל עסק, אתה לבדך אחראי על כל התוכן שאתה מפרסם באפליקציה: שם העסק, תיאור, כתובת, תמונות, שירותים ומחירים, שעות פעילות, תיק עבודות, מוצרים והודעות. אתה מאשר שיש לך את כל הזכויות הנדרשות לפרסם את התוכן ושהוא מדויק, חוקי ואינו פוגעני.
אתה מעניק לנו רישיון מוגבל, לא בלעדי, להציג את התוכן הזה באפליקציה ובדף העסק הציבורי (בכתובת torioapp.com/b/…) למטרת הפעלת השירות.
8. התראות
הפעלת התראות מהווה הסכמה לקבל הודעות push מהאפליקציה. ניתן לכבות קטגוריות בנפרד בכל זמן ב"הגדרות → התראות". הרשאות התראה ברמת מערכת ההפעלה מנוהלות בהגדרות המכשיר עצמו.
קודי אימות חד-פעמיים (ב-SMS או באימייל) נדרשים להתחברות; חסימה של שני הערוצים תמנע ממך להתחבר.
9. זמינות השירות
אנחנו שואפים שהאפליקציה תהיה זמינה 24/7 אבל לא מתחייבים לפעולה רציפה או נטולת שגיאות. ייתכן שנשעה או נשנה את האפליקציה לצרכי תחזוקה, אבטחה או טכניים.
10. קניין רוחני
האפליקציה, קוד המקור שלה, העיצוב, המיתוג וכל החומרים הקשורים הם בבעלות SHLOMIT DEV ומוגנים על פי חוקי זכויות יוצרים, סימני מסחר ודינים אחרים. התנאים אינם מעבירים אליך כל זכות מעבר לרשות המוגבלת להשתמש באפליקציה כמתואר.
11. הסתייגויות
האפליקציה מסופקת "כמות שהיא" ו"כפי שזמינה", ללא אחריות מכל סוג, מפורשת או משתמעת, כולל אחריות משתמעת לסחירות, התאמה למטרה מסוימת, ואי-הפרה, ככל המותר על פי דין.
12. הגבלת אחריות
ככל המותר על פי דין, בשום מקרה לא נהיה אחראים לנזקים עקיפים, מקריים, מיוחדים, תוצאתיים או עונשיים, או לאובדן רווחים או הכנסות, הנובעים משימושך באפליקציה. סך אחריותנו לכל תביעה הקשורה לאפליקציה לא יעלה על 100 דולר ארה״ב או על הסכום ששילמת לנו ב-12 החודשים האחרונים, הגבוה מבין השניים.
13. שיפוי
אתה מתחייב לשפות אותנו ולפטור אותנו מכל תביעה, דרישה או נזק שינבעו מהפרה של התנאים או משימוש לא נכון באפליקציה.
14. דין שיפוט ופורום
על התנאים יחולו דיני מדינת ישראל, ללא התחשבות בכללי ברירת הדין. כל מחלוקת תיפתר באופן בלעדי בבתי המשפט המוסמכים בתל אביב, ישראל, אלא אם חוק כופה להגנת הצרכן במדינת מושבך דורש אחרת.
15. שינויים
ייתכן שנעדכן את התנאים. שינויים מהותיים יוכרזו באפליקציה בהפעלה הבאה. שימוש מתמשך לאחר העדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
16. יצירת קשר
שאלות: [email protected].